Politika kvalitete i okoliša

Kontinuirano praćenje i unapređenje poslovanja i kvalitete Florinih usluga, pri tome ne štetiti okolišu i racionalno koristiti izvore energije temeljna je odrednica politike kvalitete i okoliša koju na svim razinama propisuje i obvezuje Uprava društva, a sve sukladno zahtjevima normi ISO 9001:2008 i ISO 14001:2009.

Uspješnost tvrtke, osim novostvorene vrijednosti, smanjenje troškova i drugih financijskih pokazatelja, od sada se ocjenjuje i ispunjenjem potreba i očekivanja kupca/ korisnika usluge, te zadovoljstvom poslovnih partnera, zajednice u kojoj djelujemo, zaposlenika i vlasnika. Kvaliteta, profesionalnost, pouzdanost, cjelovitost, ekonomičnost i sigurnost pružene usluge u zbrinjavanju različitih vrsta otpada, održavanju čistoće, ozelenjavanju javnih površina, održavanju groblja, trgovačkoj djelatnosti i u drugim aktivnostima kojima se Društvo bavi jednakovrijedni su ciljevi kao i stalna briga za sprječavanje svih onečišćenja i negativnih utjecaja na okoliš.

Ova politika istovremeno je i spoznaja da se to može postići jedino apsolutnom predanosti i uključenošću baš svih uposlenika, čija permanentna edukacija i osposobljavanje jamči pravilnu primjenu najnovijih tehnika i tehnologija, poštujući važeće hrvatske zakone, norme i pravilnike o poslovanju, zaštiti zdravlja ljudi i očuvanju okoliša. Najodgovorniji uz direktora Društva su rukovoditelji, za izgradnju sustava pojedinačne odgovornosti, pune međusobne suradnje, povjerenja i uvažavanja, te takve poslovne klime u kojoj će svaki pojedinac spoznati i prihvatiti ove ciljeve kao trajno načelo u vlastitom svakodnevnom djelovanju. Sve vanjske partnere Društvo će informirati o svojim ciljevima, te preferirati one partnere koji imaju ista mjerila.

Stoga je važna spoznaja da održavanje integriteta sustava upravljanja kvalitetom i okolišem podrazumijeva i njegovo stalno unapređenje sukladno mijenama zakonskih okvira i propisa, promjena potreba, očekivanja i zahtjeva kupaca, te novih zahtjeva za brigu o svim aspektima očuvanja okoliša u kojemu živimo i djelujemo. Dosljedna primjena sustava i njegovo neprestano poboljšavanje, u težnji za ostvarenjem ciljeva od kojih uvijek ima „viših“ od danas naša je zajednička obveza.